Är du i behov av akut hjälp vid t ex: vattenläcka, stopp i toaletten, är utelåst eller krossade glasrutor?
Securitas jour 010-470 52 22
(16-07 vardagar samt 00-24 helger/ röda dagar).
Innerstaden jour 072-451 39 75
(07-16 vardagar).
Övrig icke akut felanmälan görs till: fel@innerstadenfastigheter.se
Stopp i avlopp med stigande vatten. Vattnet rinner inte ner i avlopp och risk finns för vattenskada eller personskada.
Tvättstuga
Strömlös tvättstuga eller större fel på tvättutrustningen så att tvättstugeutrustningen inte går att använda.
Helt strömlös lägenhet/ trapphus eller skada på elledning. Risk finns för personskada.
Man kommer inte in i lägenheten. Där får du som hyresgäst stå för kostnaden för låssmed, ev byte av cylinder och nytillverkning av nycklar.
Krossad glasruta. Risk för personskada eller inbrott.
Ring 112, därefter fastighetsjouren.
Kyl eller frys är helt ur funktion.
Ring polisen, därefter fastighetsjour.
Inlåst tvätt åtgärdas ej förutom då efterföljande dygn är helgdag.
Stopp i sopnedkast mindre än 48 timmar.
Internet är nere. Kolla med din internetleverentör.
Spricka i glasruta.
Trasig lampa i kyl eller frys. Spisplatta eller ugn fungerar ej.
Automatsäkring eller propp i lägenhetens proppskåp har löst ut.
Droppande kran.
Klotter eller annan skada där det inte finns risk för inbrott, stöld eller personskada.